scr888 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

scr888 mengumpulkan beberapa kategori maklumat apabila anda menggunakan platform kami. Ini termasuk:

• Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi yang anda berikan semasa mendaftar.
• Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM) seperti DuitNow, nombor akaun bank, dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh dalam sistem kami.
• Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin, dan maklumat peranti mudah alih yang digunakan untuk mengakses platform scr888.
• Data penggunaan: Rekod sesi log masuk, sejarah aktiviti pada platform, perlawanan yang diikuti, permainan yang dimainkan, dan tempoh masa penggunaan.
• Kuki (cookies): Data yang disimpan secara automatik oleh pelayar anda untuk membantu platform scr888 berfungsi dengan lebih baik dan mengingati keutamaan anda.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan oleh scr888 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti pengguna dan mengurus akaun platform secara selamat.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna scr888.
• Menghantar maklumat terkini tentang platform, termasuk kemas kini perkhidmatan dan pemberitahuan penting akaun.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.

scr888 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Kuki dan Penjejakan

Platform scr888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan: kuki sesi yang dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, dan kuki kekal yang disimpan dalam peranti anda untuk jangka masa yang lebih panjang bagi mengingati keutamaan log masuk dan tetapan platform.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform scr888. Kami juga menggunakan teknologi penjejakan standard industri untuk memantau prestasi platform dan mengenal pasti isu teknikal bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

scr888 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang ketat.

Data akaun pengguna yang tidak aktif selama lebih dari 24 bulan boleh diarkibkan atau dipadamkan mengikut polisi dalaman scr888, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan rekod kewangan tertentu. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat pengguna, scr888 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh masa yang munasabah selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

scr888 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan.
• Pihak berkuasa berkanun: scr888 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diperintahkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Rakan kongsi teknikal: Penyedia perkhidmatan infrastruktur teknikal yang membantu operasi platform mungkin mengakses data yang terhad tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan scr888 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan dasar ini.

6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Hubungi Kami

Sebagai pengguna scr888 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.
• Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

scr888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, atau untuk menggunakan hak-hak anda, hubungi kami di: [email protected] atau rujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut. Anda juga boleh membaca Terma & Syarat untuk memahami kerangka perjanjian pengguna yang lebih luas.